■ 店舗情報
| ショップ名 | シュウノール |
|---|---|
| 販売業者 | 国際商事株式会社 |
| 販売責任者 | 坂井 秀彰 |
| 所在地 | 166-0003 東京都 杉並区 高円寺南4-24-11 宝山ビル402 |
| 電話番号 | 03-3318-1172 |
| FAX番号 | 03-3318-3363 |
| メールアドレス | info@syunoru.com |
| ホームページ | https://www.syunoru.com/ |
| 取扱商品 | 金庫、物置、ダストボックス、書庫、ロッカー、キャビネット、オフィス用品 |
| 許認可・資格 | 特にございません。 |
| 販売数量 | ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、 メールにてご連絡差し上げます。 （メーカー直送のため、ホームページ上でリアルタイムでの 在庫状況のご案内は行っておりません。） |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料に関する説明を各商品ページに記載しておりますが、別途送料が 必要になる商品はご注文後、改めてご案内させていただきます。 銀行振込・コンビニ支払の手数料はお客様負担にてお願いいたします。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。 なお、原則、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、 ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 また、ポイントの有効期限は最終注文日より2年間（24ヶ月間）となります。 |
| 引き渡し時期 | 正式にご注文を承ってから、メーカーから商品が直送されます。 商品の配達のみ（設置作業なし）の場合は、通常、ご注文確定後（ご入金確認後） 7営業日前後でお届けとなります。 設置作業までご依頼いただいた場合は、ご注文確定後（ご入金確認後） 14営業日前後のご納品、設置になります。 ※受注生産品については通常、30～45日程度の目安となり商品によって異なります。 商品の在庫状況、受付時間帯・曜日、設置作業等の有無により 前後しますので、ご注文をいただいていてから、当店または メーカー提携業者より個別にご連絡いたします。 （混雑期や社会情勢によっては、通常よりお時間をいただく場合がございますので、 ご理解のほど、お願い申し上げます。） メーカー物流の事情により、配送時間、訪問時間については、 原則当日配達前のご連絡となります。 （お時間指定、配送日の必着指定はできませんのでご了承ください。） 商品引き渡し（設置・工事含む）の際、ご注文・見積時に 頂いた納入条件やご住所、希望日に相違があり、追加作業や 納入日変更（当日キャンセル）等の追加費用が生じた場合は後日、 ご請求申し上げますので速やかにご入金をお願い致します。 また、注文者様と納品先の立会者様が異なる場合において、 ご注文時に頂いた納入条件やご住所、希望日と引き渡し時に 立会者様からのご指示内容に相違があった場合は立会者様へ ご説明の上、立会者様のご指示にて引き渡しを行います。 追加費用が生じた場合は注文者様へご請求申し上げます ので速やかにご入金をお願い致します。 上記、ご都合がつかない場合はご注文をお受けすることができませんので、 ご注文頂けます場合は、ご理解の上でお願い致します。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 当店では、商品の性質上、又、店舗の運営ポリシー上、 お客様都合による返品、交換は例外なくお断りしております。 万一、不良品があった場合は良品と交換いたします。 また、当店での通常の販売はクーリングオフの対象とはなりませんのでご了承下さい。 （クーリングオフは法に定められた訪問販売や電話勧誘販売による特定商品・役務が対象となります。又、通販会社の返品制度は各社独自のものです） ■キャンセル費用について （1） 納品3～4営業日前：合計金額の30％ （2） 納品1～2営業日前：合計金額の50％ （3） 納品当日：キャンセル不可（100％） ※お客様都合による、キャンセルにつきましては上記キャンセル費用が発生致しますので、予めご理解のほど、お願い申し上げます。（営業日は土日祝祭日、年末年始、GWや夏季休暇等の弊社定休日を除いた日数になります。） ※天候不順や災害時を除き、お客様都合による配送日の変更や、 組立や設置作業を伴う納品日の変更に関しましても上記が適用されます。 ※キャンセルは、当方からメールにてキャンセル受領のご連絡を以て 成立とさせて頂きます。 ※受注生産品に関しては、注文確定後のキャンセルは不可となります。 |
|---|---|
| 返品送料 | 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 お客様都合による返品は例外なく、ご対応することが できませんので予めご理解の程、お願い致します。 |
| 不良品 | 商品お受け取りの際に瑕疵が無いかを必ずご確認頂きますよう、 お願い致します。 万一不良品等がございましたら、受け取り拒否にてドライバーに 持ち帰りを依頼して頂きますよう、お願い申し上げます。 瑕疵の原因ならびにメーカー在庫状況を確認のうえ、新品、 または同等品と交換させていただきます。 商品受け取り後の不具合につきましては、3日以内にメール（画像添付等）で 現象をご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなります。 また、受け取り後の交換対応は、原因調査後のご対応となり、 お時間を頂く場合がございますので、予めご了承ください。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 銀行振込、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。 ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 組立・設置作業費用のお支払いにつきましては、クレジットカード払いのご利用はいただけませんので、ご依頼の場合は銀行振込をお選びください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 当店は原則、入金確認後の商品発送とさせていただいております。 |
