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■オフィス収納/オフィス家具

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○よくあるご質問

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1.【オフィス収納選びについて】

■どれを選べばいいの?
一番の指標となるのが大きさです。まずは、設置する場所の
寸法を実際に測ってください。
測るのは、幅、奥行き、高さ。さらに、ドアの開閉スペースが確保できるか、
設置場所に運ぶための通路の幅等も確認が必要です。

■タイプが色々あるけど何が違うの?

・引き違い書庫
スライド開閉する扉の収納庫です。書類の出し入れの際に、
扉のスペースを気にすることなく使用できますので、スペースに余裕の
無い場所などに適しています。
ただし、扉の厚みの分だけ少し内寸が狭くなります。

・オープン書庫
扉の無いタイプの収納庫です。
書類を頻繁に出し入れする際におすすめです。

・両開き書庫
2枚扉が中央から手前に大きく開く収納庫です。
間口が広いので収納物が取り出しやすく、閉めた状態では扉がフラットに
なるので見た目がすっきりします。

・ラテラル書庫
引出しタイプの収納庫です。書類を縦置きに収納します。
引き出しごとに区分して保管すれば、必要書類がすぐに取り出せます。

■棚板は後から追加もできますか?
可能です。種類によって、大きさが若干異なりますので
一度、お問い合わせください。

2.【注文について】

■返品・クーリングオフはできますか?
当店では、商品の性質上、又、店舗の運営ポリシー上、
返品はお断りしております。
万一、不良品があった場合は良品と交換いたします。
また、当店での通常の販売はクーリングオフの対象とはなりません
のでご了承下さい。(クーリングオフは法に定められた訪問販売や
電話勧誘販売による特定商品・役務が対象となります。又、通販会社の
返品制度は各社独自のものです)


3.【お支払いについて】
代引きはできますか?
原則、メーカーからの直送となるため、代金引き換えは
できません。

4.【法人様からのご注文について】
■請求書、領収書を送ってもらえますか?
請求書、領収書の発行も可能です。郵送で
お送りしておりますので、
ご希望の場合はお申し付けください。

※掛け払い希望の場合、弊社にて簡単な審査がございます。
条件としては、
1.同時に50万円以上のご注文を頂く場合
2.過去から継続的にご注文いただいているお客様
3.東証一部上場又はそれに準じる企業様からのご注文の場合
4.企業の代表者様の署名、押印がある書面による注文が頂ける場合
5.弊社の定める審査書類をご提出頂いて弊社の基準を満たしている場合

■複数の住所に送ってほしい
フランチャイズ経営されており複数への店舗へ納品が
必要な方など、複数の住所への配送も可能です。

3.【配送・設置について】
■設置までやってもらえるの?
東京23区内のみ設置作業(メーカー便配送)も行っております。
誠に恐れ入りますが、現時点ではそれ以外の地域への配達は
路線便にて小口出荷のため、設置はご対応致しかねます。

4.【アフターサービス】
■合鍵を失くしてしまった
有料にて対応可能です。
当店で取り扱いのできない合鍵もございますので、
一度、お問い合わせください。

■故障したらどうすればいいの?
保証書に記載しているメーカーの相談窓口、ご不明な場合は
当店にお問い合わせください。当店ではすべて国内の一流メーカー品を
扱っておりますのでご安心ください。

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